Legal
Política de privacidad
Última actualización: 23/10/2026
1. Responsable
Grupo RA es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio. Contacto: info@somosgrupora.com, Av. Carlos Julio Arosemena, C.C. Albán Borja, local 88.
2. Datos que recopilamos
Nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono, institución educativa, ciudad, cargo, tipo de requerimiento y el mensaje que nos envías. No solicitamos datos sensibles.
3. Para qué los usamos
Únicamente para responder su solicitud de información, soporte técnico o capacitación, y dar seguimiento a la relación con su institución.
4. Base de legitimación
El consentimiento que otorgas al enviar el formulario, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos sus datos. Solo acceden el personal de Grupo RA que atiende su solicitud y los proveedores que alojan el sitio y el correo, con obligaciones de confidencialidad.
6. Conservación
Mientras sea necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales. Después se eliminan o anonimizan.
7. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o portabilidad escribiendo a info@somosgrupora.com.
8. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y medidas técnicas para proteger la información.